Proceso
De una oportunidad difusa a un piloto medible.
Diagnosticamos, integramos y adoptamos para que la tecnología responda al proceso, no al revés.
6 etapas, una decisión responsable en cada una.
Diagnosticar
Proceso, datos, herramientas, responsables y restricciones.
Priorizar
Oportunidad útil, viable y observable.
Probar
Piloto delimitado con criterio de éxito acordado.
Integrar
Canales y sistemas con accesos controlados.
Adoptar
Capacitación, documentación y responsables humanos.
Optimizar
Indicadores, errores, excepciones y nuevas oportunidades.
Cómo medimos un piloto.
- Definimos la línea base del proceso actual.
- Seleccionamos un indicador observable.
- Ejecutamos el piloto con alcance delimitado.
- Revisamos resultados, errores y excepciones.
- Decidimos si ajustar, ampliar o detener.